LGPD · LEI Nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026 · Vigência a partir da publicação

Esta Política de Privacidade explica como o Resulta coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao usar o Resulta, você declara estar ciente das práticas aqui descritas.

1. Quem é o controlador

O Resulta é um sistema de gestão financeira operado por 2F Business Solutions LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.081.614/0001-37, com sede em Guarulhos/SP. Para os fins desta Política, a 2F Business Solutions é a controladora dos dados de cadastro e uso da plataforma.

Importante sobre os dados do seu negócio: em relação às informações que você insere na plataforma (notas fiscais, dados dos seus clientes, produtos e finanças), você é o controlador desses dados e o Resulta atua como operador, tratando-os exclusivamente para prestar o serviço contratado e seguindo suas instruções.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você fornece

2.2. Dados coletados automaticamente

Dados de terceiros nas notas fiscais: as NF-e podem conter dados pessoais de destinatários (nome, CPF, endereço). Esses dados são tratados apenas para compor os relatórios e indicadores do seu negócio, sob sua responsabilidade como controlador.

3. Para que usamos os dados (finalidade e base legal)

FinalidadeBase legal (LGPD)
Criar e manter sua conta e prestar o serviçoExecução de contrato (art. 7º, V)
Enviar e-mails de ativação, suporte e avisos do serviçoExecução de contrato (art. 7º, V)
Garantir segurança, prevenir fraudes e manter registros de auditoriaLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Cumprir obrigações legais e regulatóriasObrigação legal (art. 7º, II)
Comunicações de marketing (quando aplicável)Consentimento (art. 7º, I)

4. Compartilhamento e sub-processadores

O Resulta não vende seus dados. Para operar a plataforma, utilizamos prestadores de serviço (sub-processadores) que tratam dados em nosso nome, sob contrato e com medidas de segurança adequadas:

PrestadorFinalidadeLocal
SupabaseBanco de dados e armazenamento de arquivosInternacional
RailwayHospedagem do servidor da aplicaçãoInternacional
VercelHospedagem do site e da interfaceInternacional
ResendEnvio de e-mails transacionaisRegião São Paulo / Internacional
Anthropic (Claude)Leitura automática de notas fiscais por IAInternacional

Transferência internacional: alguns desses prestadores armazenam ou processam dados fora do Brasil. Ao usar o Resulta, você está ciente de que tais transferências ocorrem para viabilizar o serviço, sempre com salvaguardas contratuais e de segurança, nos termos do art. 33 da LGPD.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados em prazo razoável, ressalvadas as informações que a lei exija manter (por exemplo, registros fiscais e contábeis). Cópias em backup são sobrescritas dentro do ciclo de retenção dos backups.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais da seção 9.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O Resulta utiliza apenas os cookies estritamente necessários ao funcionamento e à segurança da plataforma (por exemplo, manter você autenticado). Caso, no futuro, sejam adicionadas ferramentas de análise ou marketing, esta Política será atualizada e, quando exigido, solicitaremos seu consentimento.

9. Encarregado (DPO) e contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados, fale com nosso Encarregado pela Proteção de Dados:

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais habituais e a data de "última atualização" no topo será revista. O uso continuado do Resulta após alterações representa concordância com a versão vigente.